Alors qu'Uber a annoncé la suppression d'environ 10% de ses effectifs dans le monde – soit 3 000 postes –, plus de 241 000 chauffeurs au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et dans d'autres pays ont engagé une action collective européenne contre la plateforme américaine. Ils l'accusent notamment d'avoir utilisé illégalement leurs données pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle (IA) et affirment être victimes d'un algorithme tout puissant.